За безобидное слово «Sale» в ролике без перевода на русский вас могут оштрафовать, в Екатеринбурге запрещена реклама с белым фоном, а в Кемерово нельзя показывать унитазы на билбордах.
Чтобы реклама приносила вам только пользу, а не штрафы, сегодня разбираем ФЗ «О рекламе», региональные требования к наружке и локальные особенности в крупных городах.
Читаем закон о рекламе: общие требования к наружке.
Вся реклама в России, включая цифровую наружку, должна соответствовать ФЗ «О рекламе» и рекомендациям ФАС – Федеральной антимонопольной службы, которая следит за добросовестной конкуренцией. Поэтому перед тем, как отправить ролик на согласование, убедитесь, что всё оформлено по закону.
Пройдёмся по основным статьям и разберём требования, которые касаются наружки.
Запрещённые товары/услуги
Сюда относятся товары, рекламу которых операторы даже не будут рассматривать, и просто откажут в размещении (ст. 7 ФЗ «О рекламе). Это:
Чего нельзя делать в рекламе?
Если по закону товар рекламировать можно, обращаем внимание на требования к содержанию. Например, в роликах для наружки нельзя:
1. Говорить, что ваш товар лучший/уникальный/самый выгодный. Запрещены фразы из разряда «Самые низкие цены», «Самые вкусные роллы», «Самые стильные куртки» и т.д., если нет официальных подтверждений этому.
2. Сравнивать себя с конкурентом, давать негативную оценку. Например квас сравнивают с колой, причём не в её пользу.
Сравнения допускаются в случаях, когда есть конкретный параметр, по которому ваш товар выигрывает. Например, выше скорость зарядки наушников или меньше сахара в газировке.
3. Указывать недостоверную информацию. Например, преувеличивать размер скидки, уменьшать цену, врать об условиях доставки или обещать мгновенный результат, если не готовы подтвердить его статистикой.
4. Рекламировать один товар под видом другого. Например, использовать чужой товарный знак, фирменный стиль конкурента или рекламировать безалкогольное пиво, если в ассортименте только алкогольное.
5. Использовать иностранные слова без перевода. Все слова, кроме товарных знаков (например, Coca cola), должны быть переведены на русский. Например, в 2017 году магазин мебели заплатил штраф 4 000 руб. за рекламу со словом Sale без перевода.
6. Использовать мат и всё, что с ним ассоциируется. Например, в 2015 году в Санкт-Петербурге запретили рекламу со словом «Глядь» – местные жители увидели в ней нецензурный подтекст.
И ещё одно очень важное правило. На уличных экранах нельзя запускать рекламу, как на ТВ – с сюжетной линией, за которой надо следить, чтобы понять смысл ролика. Это может создать аварийные ситуации на дорогах. Единственное исключение – медиафасады, там такая реклама допускается.
Сложнее всего работать с провокационной рекламой – в ней очень легко переступить грань, за которой ждёт штраф от ФАС.
И даже это ещё не все – почти в каждой нише тоже есть свои требования к рекламе. Разберём направления, особенно актуальные для наружки.
→ Медицина, косметология. В рекламу лекарств, медицинских услуг и любых бьюти-процедур надо добавлять дисклеймер «Имеются противопоказания. Нужна консультация специалиста». Надпись должна быть контрастной, занимать минимум 5% площади билборда и присутствовать всё время ролика.
→ Дистанционные продажи. В рекламе курсов с оплатой онлайн, интернет-магазинов, витрин на Ozon или Wildberries обязательно нужны юридические данные. Для юрлица это наименование, ОГРН и адрес, для самозанятых – ФИО и ИНН.
Если рекламируете приложение, нужно добавить возрастную маркировку (0+, 6+, 12+, 16+ или 18+).
→ Строительство, недвижимость. Если это реклама застройщика, а дома не введены в эксплуатацию, нужен дисклеймер с названием юрлица и данными о проектной декларации. Например, такой:
«Застройщик ООО «Золотые руки». Проектная декларация на сайте zolotieruki.ru»
→ Займы, кредиты, ипотеки. Если в рекламе говорится о том, что компания предлагает кредит, займ или ипотеку, нужны данные банка вместе с лицензией и полные условия кредита. Если информации много, можно отправлять клиентов на сайт. Например, так:
«Кредит предоставляет банк «Trust Bank», лицензия № 123456789. Полные условия кредитования уточняйте на сайте trustbank.ru».
→ Акции, скидки, конкурсы. Нельзя просто написать «Установи окно – получи ремонт в подарок», нужно расписать все условия и сроки акции. Если информации много, допускается фраза «Подробности акции уточняйте на сайте или по телефону».
Размеры креативов, необходимые для загрузки, отображаются на странице загрузки медиаконтента и доступны для просмотра. Разрешения креативов определяются каждым оператором наружной рекламы для каждой конструкции.
— Информация должна считываться за время трансляции рекламного материала.
Продолжительность трансляции одного ролика (сюжета) устанавливается оператором на каждой рекламной конструкции;
— Не располагайте важные информационные элементы «в край» рекламной конструкции: оставляйте отступы;
— Все рекламные материалы должны соответствовать Федеральному закону от 03.08.2018 No 325-ФЗ «О рекламе».
— Общие рекомендации по юридическим ограничениям в подготовке контента: ЗДЕСЬ
— Общие требования к текстовой информации: ЗДЕСЬ
Пример используемого шрифта:
— Основной формат mp4, кодек h264
— Без звуковой дорожки
— Размер файла не более 30 Мб
— Пиксели квадратные — Частота кадров до 25 к/сек
— Анимация должна быть плавной и не вызывать раздражения и отторжения. Резко мигающие элементы — запрещены;
— Рекомендуется использование до 2 сюжетов (слайдов) в пределах 1 ролика;
— Рекомендуется не использовать ролики, содержащие развитие сюжетной линии и требующие постоянного внимания к изображению во время его демонстрации.
— Основной формат JPG
— Цветовая система RGB
— Коэффициент качества «Высокий» 100%
О том, какие штрафы и наказания грозят нарушителям закона «О рекламе», подробно рассказывает статья 14.3 КоАП РФ. Размер штрафа будет зависеть от специфики бизнеса:
More маркетинга всегда старается обезопасить себя и клиента от штрафов, поэтому тщательно следит за соблюдением закона. Если решите запускать рекламу у нас, менеджер проверит её по чек-листу и отправит на доработку, если что-то не так. Но всегда лучше сразу сделать хорошо, чем переделывать.
Наши специалисты технической поддержки проверяют каждую рекламу на наличие запрещенных объявлений и соответствие всем действующим законам о рекламе, чтобы максимально обезопасить рекламную кампанию наших клиентов